ما هو الخصم؟
الخصم هو تخفيض في السعر الأصلي للمنتج أو الخدمة. يُستخدم لجذب العملاء، تصريف المخزون، تحفيز الشراء، أو مكافأة العملاء المخلصين.
أنواع الخصومات الشائعة تشمل: الخصم بالنسبة المئوية، الخصم بالمبلغ الثابت، BOGO (اشترِ واحداً واحصل على آخر)، والعروض الموسمية.
صيغ حساب الخصم
المبلغ الموفر = السعر الأصلي × (نسبة الخصم ÷ 100)
السعر بعد الخصم = السعر الأصلي - المبلغ الموفر
الخصم المتتالي:
السعر بعد الأول = الأصلي × (1 - الخصم1)
السعر النهائي = بعد الأول × (1 - الخصم2)
مثال عملي
المنتج: هاتف بـ $500 مع خصم 25% ثم 10% إضافي
الخصم الأول (25%):
- الموفر: $500 × 25% = $125
- السعر: $500 - $125 = $375
الخصم الثاني (10%):
- الموفر الإضافي: $375 × 10% = $37.50
- السعر النهائي: $375 - $37.50 = $337.50
الإجمالي الموفر: $500 - $337.50 = $162.50 (32.5%)
أنواع الخصومات
- خصم نسبي: نسبة مئوية من السعر (10%، 20%، 50%)
- خصم ثابت: مبلغ ثابت ($5، $10، $20)
- BOGO: اشترِ واحداً واحصل على آخر مجاناً أو بنصف سعر
- خصم الكمية: كلما زادت الكمية، زاد الخصم
- كود الخصم: كود يُدخل عند الدفع
استراتيجيات الخصم الفعالة
- الخصومات الصغيرة (5-15%): جيدة للحفاظ على قيمة المنتج
- العروض الموسمية: جمع بين رأس السنة واليوم الوطني
- خصومات تصريف المخزون: 30-50% للمنتجات القديمة
- BOGO: فعال لزيادة متوسط قيمة الطلب
الأسئلة الشائعة
كيف أحسب خصم نسبة مئوية؟
لحساب خصم 20% على $100: المبلغ الموفر = 100 × 20% = $20. السعر بعد الخصم = 100 - 20 = $80.
ما هو خصم BOGO؟
BOGO = Buy One Get One. اشترِ واحداً واحصل على آخر مجاناً أو بنصف سعر. هذا النوع يُحسّن متوسط قيمة الطلب.
هل الخصومات تؤثر على القيمة المُدركة؟
نعم. الخصومات المتكررة قد تُشعر العملاء أن السعر الأصلي مبالغ فيه. استخدم الخصومات باعتدال وبهدف محدد (تصريف، ولاء، إطلاق منتج جديد).